FAQ (Foire Aux Questions)

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Je ne peux pas ajouter ma carte bancaire, que dois-je faire ?

La première chose à faire est de vous assurer que votre carte est bien autorisée à être ajoutée aux places de marché en ligne. Certaines banques ont des restrictions strictes à ce sujet et vous obligent à l'autoriser par téléphone. Vérifiez également votre application de banque en ligne pour vous assurer qu'il n'y a pas d'autorisations en attente qui vous empêchent d'ajouter une carte.

LesAnciennes utilise Stripe, un partenaire de confiance au niveau mondial, pour gérer nos paiements par carte. Dans la plupart des cas, une double vérification auprès de votre banque résout le problème, mais si celui-ci persiste, veuillez nous contacter par E-mail à l'adresse [email protected] . Nous sommes toujours prêts à vous aider.

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